Ao longo da história da nossa sociedade as características das gerações que habitam a Terra vêm se modificando. Agora chegou o momento da Geração Y, também conhecido como Millennials, chegar ao mercado de trabalho e se tornar grande parte da população ativa economicamente. Porém, antes de saber como vender...
Investir no marketing vem se
tornando cada vez mais essencial para a sobrevivência de empresas dos mais
diversos setores. Não importa o tamanho, a forma de venda e de trabalho. Cada nicho do mercado tem
características específicas com relação a como se trabalhar o marketing para
atingir o maior número de pessoas com o...
Se você acha que em uma oficina mecânica as ferramentas são itens para usar e guardar, sem cuidado algum, você está muito enganado! Ou se acredita que as máquinas não devem ter nenhuma higienização, se ligue em nossas dicas de como deixar os itens da sua oficina higienizados e...
Cada vez mais cresce a demanda por oficinas mecânicas e reparadoras de veículos que saiam da média, que se destaquem pelos serviços oferecidos e pela experiência que oferecem aos clientes. E isto está intimamente ligado ao quão moderno é o estabelecimento, ou seja, o quanto você atinge as novas...
O bom desempenho de uma equipe requer,
entre outras coisas, um bom líder para guiar todo o time no rumo dos bons
resultados. E para que esta liderança seja bem-sucedida quem está à frente deve
vencer alguns desafios do dia a dia de qualquer empresa. Estes desafios, em certos momentos,
não assustam. Porém, com...
No início deste mês de agosto começou a vigorar a resolução 807/20 da ANP, que determinou novas diretrizes para a gasolina comercial no Brasil. Com nova fórmula e um preço um pouco maior, a gasolina promete melhorar o desempenho dos veículos, com algumas vantagens em relação a fórmula antiga. Uma...
Já faz algum tempo que a cultura americana de se oferecer descontos fora do normal, na sexta-feira após o feriado local de Ação de Graças, chegou com tudo ao mercado Brasileiro. É a famosa Black Friday.
Em 2018 a Black Friday ocorrerá no dia 23 de novembro. Em anos anteriores...
Quando as vendas da empresa vão
mal, a estratégia inicial normalmente é investir na contratação de novos
colaboradores, ou injetar uma parte maior do orçamento em marketing e ofertas.
Se, após estas ações, as vendas aumentam, isto é um bom sinal? Nem sempre. O Custo de Aquisição de Clientes
(CAC) é um indicador que...
Já sabemos que uma oficina de sucesso não é somente aquela que detém os melhores profissionais ou um maior acúmulo de anos de experiência em reparos de veículos. É preciso, também, investir na modernização do ambiente e em novas tecnologias que facilitem os processos, seja a manutenção de bico...
Hoje em dia é muito comum ouvirmos que estamos na era da informação, porém muitas vezes percebemos que esta informação se perde dentro da sua empresa. É neste sentido que surge o conceito da Gestão do Conhecimento, e é sobre ele que vamos falar hoje.
Por muito tempo foi comum...
