É muito importante que o
empreendedor, independentemente do seu ramo de atuação, entenda que o
relacionamento com o seu cliente não deve acabar ao fechamento de uma venda, ou
na entrega de um serviço. As ações de pós-venda são
extremamente estratégicas para aumentar a fidelização do seu cliente com a
empresa, uma vez que você...
Ao longo da história da nossa sociedade as características das gerações que habitam a Terra vêm se modificando. Agora chegou o momento da Geração Y, também conhecido como Millennials, chegar ao mercado de trabalho e se tornar grande parte da população ativa economicamente. Porém, antes de saber como vender...
O preço de um produto ou serviço prestado é determinante para quem uma empresa se torne sustentável. Por isso, saber sobre precificação é tão importante no ramo empresarial, sendo que ela irá estabelecer a sobrevivência da empresa e também o equilíbrio financeiro. Para chegar a um valor final de...
APRESENTAÇÃO.
Com o crescimento das cidades, comprar um imóvel passou a ser um processo que envolve basicamente muita pesquisa na busca do imóvel ideal. Para ajudar neste processo surgiram as imobiliárias.
MERCADO.
O encerramento “prático do sistema oficial de financiamento (BNH) e o Código de Defesa do Consumidor, promoveu o surgimento...
O WhatsApp é a principal ferramenta de comunicação dos brasileiros, e utilizar esse aplicativo nas vendas pode ser uma ótima forma de conseguir novos clientes e fidelizar quem já conhece a marca. Por isso, confira a seguir 4 dicas de como usar o WhatsApp para aumentar as vendas. 1. Utilize listas...
É possível aumentar a fidelidade dos seus clientes em 82% com um pedaço de papel cartão e dois carimbos. Duvida? Confira o texto!
Dois pesquisadores nos Estados Unidos realizaram um teste para aumentar a fidelidade dos clientes em uma sorveteria. Em dois sábados consecutivos, eles distribuíram 300 cartões de fidelidade...
A Sefaz do Estado do Ceará, Secretaria de Fazenda CE, passa a exigir agora o Módulo Fiscal Eletrônico (MFE), que é responsável pela emissão das notas fiscais no Estado do Ceará. As regras para emissão de comprovantes fiscais podem variar dependendo da região e do tipo da nota. Como...
Para quem trabalha com atendimento ao cliente sabe que nem sempre é possível agradar todo mundo. Com isso, é preciso saber lidar com as críticas e reclamações dos consumidores, afinal a imagem da empresa hoje em dia tem grande impacto. E ter uma boa satisfação da clientela é essencial...
