O ticket médio refere ao valor médio gasto por cada cliente na loja, e claramente o objetivo de todas as lojas é aumentar o ticket médio. E para isso, existem algumas dicas que podem fazer a diferença na hora de fechar a compra de um cliente e fazer com que o mesmo adicione mais produtos. Confira a seguir como aumentar seu ticket médio em 200% em 4 dicas simples de serem aplicadas.
Ofereça produtos e serviços complementares
Uma das formas mais inteligentes de aumentar o ticket médio é oferecer produtos e serviços complementares. Se alguém comprar uma impressora, ofereça tinta, se alguém comprar uma bicicleta ofereça um relógio inteligente, ou então se alguém comprar uma roupa de academia ofereça um tênis. Dessa forma, as chances de o cliente adicionar mais produtos no carrinho aumentam. Já na loja física, uma ótima forma de obter o mesmo efeito é colocar produtos no caixa ou perto da fila, dessa forma enquanto as pessoas esperam elas podem ver novos produtos que podem ser adicionados a compra.
Incentivos para indicação
Cupons são ótimos amigos do ticket médio, e uma ótima ideia é utilizá-los como incentivo para que os clientes indiquem a empresa para outras pessoas. Dessa forma, o cupom faz com que o cliente consuma na loja e também que novas pessoas a acessem e conheçam os produtos. Isso causa uma avalanche em que novas pessoas indicam a empresa para outras para obter os cupons e descontos. Além de que, por ter o cupom de desconto, as pessoas acabam comprando mais.
Frete grátis
Colocar frete grátis para compras que atinjam um certo valor, definitivamente aumenta o ticket médio. Afinal, muitos clientes acabam deixando de comprar ou de finalizar a compra ao ver o valor do frete, pois verão como ‘dinheiro perdido’. Assim, ao colocar frete grátis acima de um valor, traz a impressão de que o cliente está ganhando, pois estará pagando apenas pelo produto e não pelo deslocamento.
Descontos progressivos
Descontos progressivos sempre chamam atenção dos consumidores, isso porque eles conferem a ideia de comprar mais por menos. Assim, descontos progressivos podem aumentar substancialmente seu ticket médio, e podem ser aplicados de diversas maneiras. Alguns exemplos são: leve 3 pague 2, ao adicionar 2 produtos você recebe um desconto de 10%, se adicionar 3 produtos de 20%, e assim por diante.
Quer saber mais sobre o ticket médio? Não deixe de conferir nossa postagem sobre o que é ticket médio e como aumentar seu valor.
