Se você está abrindo ou já tem um pet shop há algum tempo, é certo que uma de suas principais preocupações é o atendimento. Assim como a eficiência da gestão e a variedade dos produtos disponíveis, a  aparência do ambiente e a percepção positiva do visitante é crucial para o...
Hoje em dia há muitos aplicativos e programas online que nos permitem melhorar e otimizar processos rotineiros em nossas empresas. Poderíamos listar vários, e todos têm lá suas vantagens, mas nenhum relevante ao ambiente empresarial chega realmente perto de um software de gestão online. O motivo é claro: sem...
Uma das etapas mais importantes da solidificação do seu negócio e prospecção de novos clientes é a definição do seu público-alvo. Seja para enviar newsletters, ou até mesmo criar um anúncio para Instagram e Facebook, é preciso ter uma ideia de qual é o perfil da pessoa que você...
Um dos grandes desafios de qualquer empresa, seja ela grande ou pequena, é definir qual percurso seguir. Seja com relação a estratégias de marketing, venda, metas ou até mesmo definição da identidade de uma marca, é preciso organizar as ideias e ouvir a opinião de diversos membros da equipe....
A gestão financeira é uma etapa que muitas vezes causa dúvidas, mas é necessária a qualquer empreendimento. Sem os dados financeiros, é extremamente difícil estabelecer metas de crescimento para sua empresa, avaliar o nível de investimentos, saber onde alocar recursos ou até mesmo legalizar-se perante a Receita. Por isso,...
O mercado vem se adaptando às novas tecnologias a passos largos nos últimos tempos. Quem lembra quando, alguns anos atrás, ainda havia muita desconfiança, especialmente da população mais idosa, com relação a compras na internet? Muitos até mesmo hesitavam ao adquirir um cartão de crédito, por receio de terem...
Empreender traz inúmeros desafios. Seja pela alta concorrência no mercado ou a falta de incentivo fiscal, pequenos e médios empresários precisam muitas vezes se desdobrar para obter uma margem de lucro satisfatória todo fim de mês. Ou, então, fazer as contas fecharem sem grandes prejuízos. Como sabemos, na atual...
Um dos grandes desafios enfrentados por pequenos empreendedores é a gestão empresarial. O motivo é simples: apesar de um dos grandes fatores que definem o sucesso de uma empresa ser a qualidade do produto ou serviço ofertado, sem uma maior organização dos processos cotidianos ela provavelmente irá falhar a...
Segundo dados do IBGE, em 2019 as mulheres ocupavam 37,4% dos cargos gerenciais no mercado de trabalho. O número ainda é consideravelmente inferior à porcentagem de homens, mas vem crescendo exponencialmente nas últimas décadas. E não dá para negar que uma das forças por trás deste movimento é o...
Se você é gestor do seu próprio negócio, certamente já ouviu falar do ROI. Termo oriundo do inglês, o “Return on Investment” avalia o retorno financeiro a partir de investimentos próprios ou de terceiros. Este indicador nos permite avaliar se o retorno foi igual, melhor ou inferior ao esperado,...
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