O ramo de venda e prestação de serviços é composto por diversos tipos de empresas e empreendedores, cada um com um tamanho e uma característica diferente. Isto, aliado às diversas regulamentações exigidas pela legislação brasileira, acaba gerando certa confusão.
A definição do tipo de negócio de acordo com o tamanho...
Existem diferentes fatores determinantes no momento de escolher em qual oficina mecânica alguém levará seu carro para reparo. Entre estes fatores, um dos que se destaca é o atendimento recebido na oficina. Obviamente preço e qualidade do serviço são importantes, mas também são facilmente equilibrados entre os concorrentes. Assim,...
O perfil das famílias brasileiras muda constantemente. Em cada geração certas características são predominantes e isto influencia o modo com que elas lidam com tudo, inclusive com a aquisição ou aluguel de imóveis. A única coisa que não mudou foi o entendimento de que um imóvel é um investimento...
Aumentar as vendas e fidelizar cada vez mais clientes é o sonho de qualquer negócio. São várias as técnicas apresentadas para melhorar este resultado, muitos estudos e propostas, mas as vezes nos esquecemos de fatores básicos no atendimento que podem conquistar o seu cliente.
Um bom atendimento é primordial para...
Abrir uma oficina mecânica e mantê-la em pleno funcionamento, mesmo com tantos concorrentes à sua volta, é um desafio diário que exige dos proprietários e gerentes certas características que vão contribuir para o sucesso do estabelecimento.
Um bom empreendedor tem atitudes que fazem com que seu negócio se destaque dos...
Desde a entrevista de emprego até o término do contrato de trabalho, podemos dizer que um dos temas mais relevantes a serem tratados é o salário. O cálculo do valor a ser pago ao colaborador pode variar muito e deve, no final das contas, ser atrativo para ele e...
No momento de vender ou alugar um imóvel, o proprietário ainda tem um certo receio sobre contratar os serviços de um corretor de imóveis ou de uma imobiliária. Na maioria das vezes isso acontece porque ele considera o valor que seria investido um custo desnecessário que pesaria no seu...
O momento de investir em uma melhoria para seu negócio é sempre delicado. Normalmente isto requer um aporte financeiro relativamente alto e o resultado deste investimento obrigatoriamente precisa ser positivo. Para saber o impacto deste investimento na empresa utiliza-se o cálculo do ROI, sigla que em português significa Retorno...
Quando tratamos da parte financeira de empresas em geral, um dos conceitos mais comuns é o de custos fixos e variáveis. Apesar disso, ainda há muitas dúvidas com relação à diferença entre os dois tipos de custos. Por isso viemos hoje, para sanar estas dúvidas e apresentar, de forma...
No último domingo boa parte do mundo parou em frente às televisões e viu a França se tornar bicampeã mundial, vencendo a Croácia, em Moscou. Infelizmente não deu para o Brasil lutar pela sexta estrela neste ano e tivemos que apenas assistir à festa nas ruas de Paris. Mas...
