Hoje em dia, cada vez mais lojas virtuais estão surgindo, especialmente nas redes sociais. Uma das redes sociais mais acessadas diariamente é o facebook, e ele disponibiliza recursos para quem quer ter uma loja virtual. O uso das redes sociais para vendas é uma ferramenta diferencial. Devido ao alcance de...
A onda do mercado online é muito crescente e pode ser um ótimo começo para o seu negócio. Hoje é raro encontrar empresas que ainda não se adaptaram ao meio eletrônico. Por isso, você que vai começar a investir em uma loja deve se arriscar no meio digital para não...
A crise que o mundo sofreu com a pandemia da Covid-19 mostrou que uma das poucas áreas que não para mesmo nestes momentos é o comércio. Este novo normal fez com que muitos se adaptassem, e o mercado físico se tornou loja virtual. Apesar do boom de loja virtual neste...
O WhatsApp se tornou muito mais que apenas uma ferramenta de comunicação. Agora amplamente utilizada para manter o contato com os clientes e uma versão totalmente voltada para empreendimentos, o WhatsApp Business é uma ótima plataforma para fazer a manutenção dos clientes e fidelizá-los. Outra grande vantagem é utilizar...
Uma ótima maneira de saber se sua empresa está agradando ou não aos clientes é por meio de pesquisas de satisfação. Elas já são amplamente utilizadas tanto fisicamente quando digitalmente e conseguem trazer novos insights para as empresas. Confira a seguir 4 maneiras de fazer uma pesquisa de satisfação...
O atendimento ao cliente é uma seção que vem ganhando cada vez mais importância dentro das empresas. Isso porque ele pode ser a diferença entre conseguir ou não fidelizar um cliente. Por isso, ter algumas dicas de como melhorar essa área pode ajudar não só a aumentar suas vendas,...
Um ponto chave para toda a empresa em questão de manutenção de clientes e até mesmo conclusão da compra, é o atendimento. Isso porque nem só ter os melhores produtos ou os menores preços irá fazer com que o cliente conclua a compra e se torne cliente. Atualmente, ser...
O crescimento das redes sociais fez com que essas plataformas se tornassem muito mais do que apenas lazer, trazendo diversas oportunidades para o setor dos negócios. As mídias sociais trouxeram o surgimento de novos tipos de negócios, como os influenciadores digitais e os criadores de conteúdo. Mas isso é...
O modelo de negócios de franquias já está super bem estabelecido no mercado, com alguns nomes como McDonald's, Starbucks e Boticário, que se tornaram referência. Atualmente até mesmo franquias digitais estão surgindo e chamando a atenção de investidores e novos empreendedores. Contudo, sejam as franquias convencionais ou as virtuais,...
Uma ótima opção para quem quer ter seu próprio negócio, tem dinheiro para investir e quer algo com maiores chances de dar certo, é as franquias. Na franquia você obtém o direito de abrir uma loja de uma marca já estabelecida no mercado, alguns exemplos famosos são Starbucks, Boticário...
