A rotina de um empreendedor envolve tomadas de decisão a todo o tempo. São várias responsabilidades ligadas ao dia a dia da empresa que demandam uma boa gestão e alguns cuidados para que não se perca dinheiro ou clientes. Existem alguns pontos a se atentar na gestão para não se...
Já apresentamos anteriormente em nosso blog a importância de estar presente na internet, pois é justamente ali que seus clientes estarão em boa parte do tempo. Mas somente esta presença não é o suficiente. É necessário entender quais são as melhores práticas e como se comportar na rede para...
Uma das grandes dúvidas de quem trabalha com prestação de serviços de manutenção é sobre como criar, da maneira correta, um orçamento para seu cliente que, além de informar o que será realizado, ainda contribua para que ele tome a decisão por contratar o serviço da sua empresa, e...
A tarefa de contratar um novo funcionário é uma das mais delicadas dentro de qualquer empresa. Seja para suprir uma saída, ou para aumento de quadro, é preciso ser extremamente minucioso na análise dos currículos. Muitas vezes os empreendedores se deixam levar pela urgência na contratação e acabam ignorando certos...
Você já se viu, alguma vez, com diversos contatos interessados em seus imóveis, mas não viu isto refletindo na quantidade de clientes em sua carteira? Isto é mais comum do que você possa imaginar, e a solução bem simples. A conversão de contatos em clientes é um dado muito importante,...
Ter liberdade e conquistar sua independência financeira é o sonho de várias mulheres, porém muitas delas deixam de buscar por estas conquistas, seja por medo, ou por serem desencorajadas por quem não confia em seu potencial. Estas mulheres precisam despertar em seu interior o espírito empreendedor que está adormecido. O...
As ordens de serviço são ferramentas indispensáveis para qualquer estabelecimento que trabalhe com reparos e manutenções. Este documento traz a descrição completa do serviço a ser prestado, facilitando a comunicação e minimizando a possibilidade de erros durante a execução. Para que uma ordem de serviço realmente auxilie na rotina de...
A rotina de uma imobiliária, ou de um corretor de imóveis, envolve o atendimento a diversos tipos de clientes, com diferentes características e objetivos que os levam a procurar seus serviços. O segredo para o sucesso no ramo imobiliário é saber como atender a cada tipo de cliente e, com...
Manter um contato eficiente com seu cliente pode evitar vários transtornos durante a relação entre o mesmo e sua empresa. Ao mesmo tempo que, caso ocorra alguma falha, há a chance de se deixá-lo descontente, perde-lo para a concorrência, ou pior, transformá-lo em detrator do seu negócio. Este contato pode...
Existe uma grande diferença entre ser chefe de uma equipe e ser um verdadeiro líder. Tal diferença foi negligenciada por muito tempo, pois havia o entendimento de que as relações pessoais dentro de uma empresa não influenciavam na produtividade da mesma. Atualmente este conceito vem se alterando e as empresas...