Para termos um rendimento empresarial de excelência, devemos
sempre primar pelo trabalho em equipe, dividindo as tarefas entre os setores
estratégicos e também entre as pessoas que os compõem, de uma forma balanceada
para não sobrecarregarmos nenhuma das atividades. Essa sobrecarga afeta diretamente todos os componentes da
equipe, além dos próprios clientes, já...
No dia a dia de nossa empresa, muita das vezes, uma ou mais
tarefas acabam sendo deixadas para trás e temos que realiza-las no dia
seguinte, não é mesmo? Isso acontece porque nosso tempo não está devidamente
otimizado, e uma tarefa que pode ser feita em 40 minutos, acaba sendo realizada
em 1...
De vez em quando, deparamos com algum cliente dizendo “vou
só ver um negócio ali e depois eu volto” e nunca mais voltou, não é mesmo? Pode
ser que seu serviço não esteja recebendo o devido valor por ele, mesmo que esteja
bem precificado. Então, qual a diferença entre preço e valor? Muitas...
Todos nós sabemos da importância do telefone no mundo empresarial, não é mesmo? Ele é uma das ferramentas mais utilizadas para a comunicação do cliente com a empresa. Entretanto, estabelecer essa comunicação pode não ser uma tarefa fácil, pois não vemos o rosto do nosso potencial cliente e as...
De vez em quando, deparamos com algum cliente que nos reclama de algum produto ou serviço prestado a ele. Entretanto, muita das vezes não sabemos lidar com esse tipo de situação e acabamos perdendo esses clientes. Mas então, será que existe alguma maneira de transformar essa reclamação em oportunidade?...
Começamos um novo ano, e com ele sempre vem novas ideias, novos objetivos, e novas metas para nossas vidas. Com o trabalho não é diferente, objetivamos o melhor para nossa empresa e o nosso negócio. Entretanto, muitas das vezes na hora de executar esse plano, percebemos que não sabemos...
Seja grande, média, ou pequena empresa, todas elas precisam de uma boa gestão caso queiram se destacar em seus respectivos nichos. Mas afinal, o que é gestão? Gestão, nada mais é do que o gerenciamento de pessoas dentro de uma empresa através do esforço organizado de todos ali presentes,...
A vida de pequenos empreendedores não
é nada fácil. A todo momento surgem novos concorrentes de porte
consideravelmente superior e ameaçam a existência destas empresas de diversas
formas. Realmente a concorrência é difícil, pois o grande porte destas empresas proporciona a elas oferecer uma série de comodidades e outros itens aos clientes que...
Entre as diversas obrigações as
quais os empreendedores precisam cumprir para se denominar MEI
(Microempreendedor Individual), uma delas é o faturamento anual do seu negócio. Existe um limite de faturamento anual
para o MEI, que é de R$81.000,00, mas entender como ele se aplica à realidade
de cada empreendedor não é tão simples, por...
Existe uma forma tradicional de se
divulgar uma marca e tentar vender seus produtos/serviços. Esta forma foi
representada por Simon Sinek, em seu livro Comece com o Por quê? (Start with
Why) em um círculo como o da imagem. No texto de hoje vamos ver a teoria
por trás desta representação, onde o autor...
