Foco na Intimidade com o Cliente
Todos nós conhecemos aquele velho ditado, “A primeira impressão é a que fica”, e é difícil encontrar alguém que discorde disso. Podemos traduzir esta frase para a realidade do mundo dos negócios como a importância de como somos vistos por nossos clientes, os atuais e os possíveis. Porém, o grande segredo nesta história é: o […]
5 motivos para utilizar uma Ordem de Serviço na sua empresa
Você administra uma empresa de manutenção ou assistência técnica? Seja ela de eletrônicos, como computador, notebook, celular ou uma máquina de lavar, por exemplo. Saiba as vantagens de utilizar ordens de serviço na sua empresa. Uma ordem de serviço, ou O.S., é um documento que registra um trabalho a ser feito para um cliente. Neste […]
Descubra como se tornar um mecânico de excelência
A concorrência no ramo de assistência técnica automotiva tem exigido do profissional mecânico mais que paixão. Conhecimento técnico e qualificação têm sido indispensáveis para conquistar e manter clientes. Entretanto, como se tornar um mecânico melhor? Temos 3 dicas para você! Seja pontual e cumpra prazos: Quando um cliente deixa seu carro para uma revisão, ele […]
Gestão do Conhecimento: Organize o principal valor da sua empresa
Hoje em dia é muito comum ouvirmos que estamos na era da informação, porém muitas vezes percebemos que esta informação se perde dentro da sua empresa. É neste sentido que surge o conceito da Gestão do Conhecimento, e é sobre ele que vamos falar hoje. Por muito tempo foi comum termos nas empresas aqueles funcionários […]
Vendas para a Geração Y: Como devo proceder?
Ao longo da história da nossa sociedade as características das gerações que habitam a Terra vêm se modificando. Agora chegou o momento da Geração Y, também conhecido como Millennials, chegar ao mercado de trabalho e se tornar grande parte da população ativa economicamente. Porém, antes de saber como vender para estas pessoas, precisamos compreender quem […]
3 dicas para otimizar o relacionamento com o cliente
Manter um bom relacionamento com os seus clientes é garantir sucesso de vendas e fidelização. O bom relacionamento com os clientes faz com que as empresas tenham maior sucesso, afinal, a integração e entendimento entre as partes é melhor desenvolvido. Além disso, o bom relacionamento com o cliente é essencial para manter o potencial competitivo […]
Quer empreender no mercado da moda?
O mercado de moda é movido a novidades e movimenta cerca de R$ 150 bilhões de reais em nosso país; e cerca de 15 bilhões desse dinheiro, é relativo ao e-commerce nacional e internacional. Estima-se que hoje existem cerca de 800 mil pequenas empresas ligadas ao varejo de moda no Brasil. Esses números mostram que […]
Está inadimplente? Saiba como sair dessa!
Segundo dados levantados e divulgados pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), um inadimplente no Brasil deve, em média, R$ 22 mil. O mesmo estudo realizado pelo SPC estima que o inadimplente chega a dever para cerca de 3 empresas em simultâneo, e o motivo mais frequente dessas dívidas é o cartão de crédito. É […]
Diaristas podem se cadastrar como MEI
Cadastrar-se como MEI garante a formalização do negócio e benefícios. A sigla MEI significa Microempreendedor Individual. Esse enquadramento legal foi criado pelo governo com o objetivo de fomentar o empreendedorismo no país, promovendo a formalização dos negócios que ainda permaneciam na ilegalidade. No caso das diaristas, pagando R$ 52,70 por mês, trabalhadoras têm direito a […]
Organize sua vida com ajuda de aplicativos
Se você planeja ser uma pessoa mais organizada, esse post pode te ajudar. Hoje em dia é muito difícil uma pessoa não ter um smartphone, e mais difícil ainda é não checá-lo toda hora. E, se esse é o seu caso, seu aparelho pode ser um grande aliado na hora de se organizar! Veja quais […]
