Como melhorar o relacionamento com seu cliente

Ter um bom relacionamento com seu cliente pode ser a chave para o sucesso e para o crescimento da sua empresa, mas isso nem sempre é uma tarefa fácil. Muitas vezes nos vemos de mãos atadas em algumas situações, ou então pressionados pelo próprio cliente. Por isso é necessário um trabalho constante buscando melhorar o […]
Como escolher um bom contador para sua empresa

A contratação de um contador é, muitas vezes, tratada como questão menos importante na gestão de empresas. O que pode parecer um gasto desnecessário, na verdade é algo essencial para empreendimentos de qualquer porte. Com exceção de microempreendedores individuais (MEI), todas os outros tipos de empresas são obrigados por lei (artigo 1.179 do Código Civil) […]
O que é ticket médio?

Você já deve ter sido perguntado sobre quanto é o ticket médio da sua empresa. Se sim, ou mesmo que você nunca tenha ouvido falar sobre isso, saiba que este é um indicador extremamente importante para a gestão do seu empreendimento. Podemos definir o ticket médio como a medida de quanto seus clientes estão gastando […]
Novidades para microempreendedores individuais em 2019

O ano de 2019 já começa com algumas novidades para os microempreendedores individuais (MEI). Você, empreendedor, que se encaixa nesta modalidade, deve ficar atento às mudanças! e-Social Desde o último dia 10 de janeiro todo MEI que possua algum funcionário contratado deve inserir as suas informações pessoais no sistema e-Social, plataforma de dados de trabalhadores […]
Como se preparar para a Internet das Coisas nas empresas

O termo “Internet das Coisas” (em inglês “Internet of Things” – IoT) vem sendo cada vez mais difundido, e a realidade tanto de pessoas quanto de empresas vem sofrendo modificações ao longo do tempo para se adequar a esta tendência. Com o avanço da tecnologia e da facilidade de acesso à internet, criou-se um ambiente […]
Como utilizar relatórios gerenciais na sua empresa

A boa gestão de qualquer empreendimento passa por saber como estão as finanças, o andamento dos serviços, a satisfação dos clientes, além de muitas outras informações relativas à rotina da empresa. Neste caso, a chave do sucesso é poder contar com a disponibilidade de dados concretos, precisos e, principalmente, confiáveis. Caso contrário, mesmo que o […]
Empresas poderão abrir conta pela internet

A maioria dos empreendedores tem uma agenda lotada, repleta de atividades ao longo do dia. Com certeza questões ligadas aos bancos consomem boa parte deste tempo, mas esta realidade está começando a melhorar. No final de novembro de 2018 o Conselho Monetário Nacional (CMN), composto pelos Ministérios da Fazenda, do Planejamento e pelo Banco Central, […]
Como vender mais utilizando redes sociais

Com o passar do tempo, cada vez mais pessoas estão conectadas via internet, e esta presença na rede se faz cada vez mais constante, consumindo várias horas do dia dessas pessoas. Neste contexto, a internet vem deixando de ser apenas um local de lazer para se tornar um ambiente de relacionamento, pessoal e profissional. Ela […]
Dicas para vender mais em 2019

Com o final do ano se aproximando,começam os planejamentos para o novo período que será iniciado. É comum, tanto na vida pessoal como na profissional, planejarmos mudanças para o novo ano,melhorias e outras ações. Nas empresas, este é um ótimo momento para rever processos, analisar onde você pode melhorar sua gestão e, a partir daí, […]
Como disseminar a cultura organizacional na empresa

É comum vermos empresas com funcionários desmotivados e sem nenhum alinhamento com a ideia de negócio. Normalmente são colaboradores que pensam apenas em si mesmos, e entendem que entregar o mínimo de trabalho solicitado já é o suficiente. O motivo para esta situação pode estar na falha ao disseminar, para toda a equipe, a cultura […]