Como começar o seu próprio e-commerce

Loja virtual - Fonte: Pexels

Com a Internet e o mundo digital se integrando cada vez mais no dia a dia das pessoas, os negócios virtuais se tornaram uma das principais opções de empreendimento nos últimos anos. Além de contar com custos mais baixos, preços melhores, maior alcance de clientes e engajamento, o e-commerce é uma ótima forma para quem quer começar seu próprio negócio. Contudo, apesar de ser tudo on-line, diversas questões devem ser levadas em consideração para que você obtenha sucesso no ramo do e-commerce. Confira a seguir alguns passos de como começar o seu próprio comércio eletrônico e saia à frente da concorrência.  

1. Planejamento do negócio 

Assim como qualquer outro tipo de negócio, o planejamento é a etapa mais fundamental para começar. Afinal, antes de ter sua loja virtual, é preciso definir qual o segmento que você irá trabalhar, quais produtos irá vender, onde você irá vender, como será a estratégia de vendas aplicada, se terá estoque ou não, qual o tipo de transporte para fretamento e os cálculos em cima do produto para você ter um lucro favorável. Nessa parte, a melhor forma é realizando uma pesquisa da concorrência e analisando o que eles fazem que dá certo e o que não.  

2. Use as tecnologias a seu favor 

Atualmente existem diversas plataformas de e-commerce que você pode se associar, colocando seus produtos à venda, isso além de garantir mais confiabilidade para você também traz mais visibilidade do negócio. Use a tecnologia a seu favor, com aplicativos que auxiliam na gestão, comunicação e interação com os clientes. Além disso, os aplicativos próprios para gestão de e-commerce ainda podem realizar análises sobre seus dados e vendas e apontar o que pode ser melhorado no seu negócio. 

3. Crie sua identidade visual 

Uma parte importante para se destacar e que irá impactar diretamente nas suas vendas, é a identidade visual. Portanto, tente ser criativo e padronizar como você cadastra seus produtos na loja virtual. O design será o primeiro impacto que seus clientes irão ter sobre a sua marca, de forma que isso pode atraí-los ou não. Além disso, criando uma identidade visual você ainda pode investir em marketing visual, utilizando redes sociais para divulgar o seu negócio e assim conquistar mais clientes.  

4. Defina sua logística 

Uma parte importante antes de abrir a sua loja virtual é definir a logística do dia a dia. Ou seja, como será feita as vendas, como serão as formas de pagamento aceitas, após feito o pedido quanto tempo você levará para postar a mercadoria no transporte. No fretamento tente buscar por parcerias e conseguir preços melhores, isso irá trazer maior agilidade e também confiabilidade na hora de enviar seus produtos para seus clientes. E claro, trabalhe a comunicação com o cliente. Lembre-se que isso pode ser o seu diferencial, afinal ao comprar pela Internet os consumidores apenas têm acessos às fotos e vídeos do produto. Assim, definir os meios de comunicação e os horários de atendimento também é essencial para o sucesso no e-commerce.  

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