O modelo de trabalho híbrido ganhou força significativa nos últimos anos, e 2024 continua a ver essa tendência crescer. Na verdade, de acordo com a Pesquisa de Mercado de Trabalho Global do Gartner® 1T24, 44% dos trabalhadores em todo o mundo agora utilizam um modelo de trabalho híbrido, superando os 39% que trabalham em tempo integral no escritório. Essa mudança não é apenas sobre conveniência e flexibilidade — ela desempenha um papel crucial no avanço da sustentabilidade na força de trabalho.
Este modelo promove funcionários mais saudáveis, engajados e produtivos, o que pode se tornar um pilar da estratégia ambiental, social e de governança (ESG) de uma empresa. Confira a seguir como o trabalho híbrido está transformando os locais de trabalho e contribuindo para as metas de sustentabilidade.
De vantagem para expectativa
Modelos de trabalho flexíveis já existem há algum tempo, mas a pandemia acelerou a transição de configurações tradicionais de escritório para trabalho remoto e híbrido. Essa mudança beneficia funcionários e empregadores.
Os trabalhadores apreciam a flexibilidade, e as empresas descobriram que os modelos híbridos ajudam a atrair, reter e dar suporte a talentos. De acordo com o Estudo Global de Trabalho Híbrido de 2022 da Cisco, que entrevistou 28.000 funcionários em tempo integral em 27 mercados, o apoio ao trabalho híbrido é esmagador:
- 62% dos funcionários dizem que a capacidade de trabalhar de qualquer lugar influencia sua decisão de permanecer ou deixar um emprego.
- 61% acreditam que a qualidade de seu trabalho melhorou.
- 60% notaram um aumento em sua produtividade.
O papel da tecnologia no fortalecimento do trabalho híbrido
No centro dos ambientes de trabalho híbrido bem-sucedidos está a tecnologia colaborativa, que conecta os funcionários, estejam eles trabalhando em casa ou no escritório. Ferramentas como videoconferência, aplicativos de mensagens e compartilhamento de documentos em tempo real são essenciais para tornar o trabalho híbrido perfeito.
Além disso, para empresas que precisam de espaço de escritório, as soluções Smart Building da Cisco oferecem ferramentas para otimizar os ambientes de trabalho. Ao automatizar funções do local de trabalho e integrar sistemas como Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado (HVAC), iluminação e segurança por meio da tecnologia Power over Ethernet (PoE), as empresas podem reduzir significativamente o consumo de energia e melhorar a sustentabilidade.
Inclusão e produtividade em um ambiente de trabalho híbrido
O trabalho híbrido também desempenha um papel crucial na promoção da inclusão. O Webex, por exemplo, oferece recursos como tradução em tempo real, legendas ocultas e recapitulações pós-reunião, garantindo que todos os funcionários, independentemente da localização ou idioma, possam participar totalmente das reuniões.
Ao criar ambientes de trabalho híbridos inclusivos e acessíveis a todos, as empresas podem capacitar equipes diversas para colaborar efetivamente, independentemente de sua localização ou circunstâncias. Esse foco na inclusão não apenas ajuda as empresas a reterem os melhores talentos, mas também promove uma força de trabalho mais dinâmica e inovadora.
Desafios e tendências futuras no trabalho híbrido
Apesar da ampla adoção do trabalho híbrido, muitas organizações ainda estão lutando com as complexidades de implementar esses modelos de forma eficaz. De acordo com uma pesquisa da McKinsey de 2024, 68% das organizações ainda não têm um plano claro sobre como gerenciar o trabalho híbrido a longo prazo. Fatores como cultura da empresa, infraestrutura tecnológica e necessidades dos funcionários variam significativamente entre setores e regiões, dificultando a aplicação de uma abordagem única para todos.
No entanto, as empresas que priorizam a flexibilidade e a inovação estarão mais bem posicionadas para ter sucesso no cenário de trabalho híbrido. A abordagem da Cisco, conforme enfatizado por seu presidente e CEO Chuck Robbins, é que “o escritório é um ímã, não uma obrigação”. Essa mentalidade incentiva as empresas a repensarem o propósito de seus espaços físicos de escritório, transformando-os em centros colaborativos em vez de estações de trabalho obrigatórias.
O trabalho híbrido não é apenas uma tendência passageira — é parte integrante do futuro do trabalho. Organizações que investem em tecnologias colaborativas, práticas sustentáveis e ambientes inclusivos não apenas atenderão às necessidades em evolução de sua força de trabalho, mas também contribuirão para metas ESG mais amplas.
Conclusão: Um futuro mais sustentável e inclusivo
À medida que o trabalho híbrido continua a remodelar a força de trabalho, fica claro que esse modelo oferece mais do que apenas flexibilidade. Ao reduzir o deslocamento, otimizar os espaços de escritório e alavancar a tecnologia sustentável, as empresas podem avançar significativamente seus esforços de sustentabilidade. Ao mesmo tempo, os modelos de trabalho híbrido promovem ambientes de trabalho inclusivos e produtivos, onde os funcionários se sentem capacitados para contribuir totalmente.
Ao adotar essas tendências, as empresas têm a oportunidade de criar uma força de trabalho que não seja apenas engajada e inovadora, mas também alinhada às metas globais de sustentabilidade. O trabalho híbrido, antes uma solução temporária, agora se tornou uma ferramenta poderosa para impulsionar o sucesso a longo prazo. Por meio de planejamento estratégico, tecnologia avançada e um compromisso com a inclusão, as empresas podem garantir que os modelos de trabalho híbrido levem a um futuro mais sustentável, inclusivo e produtivo para todos.
