A rotina de uma empresa envolve uma série de atividades muito importantes ao longo do dia, não importando o tamanho do empreendimento. Neste contexto, é perfeitamente possível que algo passe desapercebido, caso não haja uma organização das tarefas. Contar com uma agenda de tarefas pode solucionar este problema e, inclusive, aumentar sua produtividade no dia Read more
Em um momento como o que estamos vivendo, onde a concorrência é cada vez mais alta, alguns detalhes podem se tornar critério de diferenciação no momento da escolha do seu cliente. Dentre estas sutis diferenças está o modo como seu cliente é tratado desde o primeiro contato com a empresa. Em alguns casos ele recebe Read more
A separação entre contas pessoais e as da empresa é um ponto fundamental para o controle financeiro de micro e pequenas empresas. O fato do dono e de sócios estarem sempre muito presentes no dia a dia pode fazer com que a gestão do dinheiro fique confusa, trazendo consequências no futuro. Uma forma contornar esta Read more
Para micro e pequenas empresas, um dos maiores fatores que leva ao não investimento em ações de marketing é a ideia de que isto comprometerá uma parte considerável do orçamento, limitando o investimento em outros setores que são vistos como mais importantes. Primeiramente é preciso entender que investir em marketing, quando se há planejamento, não Read more
A rotina do empreendedor envolve diversos controles e métricas que garantem o bom funcionamento da empresa ao longo do tempo. Podemos citar, entre os controles mais básicos, o de contas a pagar e receber. Todo negócio, independente de tamanho ou ramo de atuação, gera contas a pagar para manter o seu funcionamento. São contas como Read more
A rotina de um empreendedor envolve tomadas de decisão a todo o tempo. São várias responsabilidades ligadas ao dia a dia da empresa que demandam uma boa gestão e alguns cuidados para que não se perca dinheiro ou clientes. Existem alguns pontos a se atentar na gestão para não se cometer erros que podem ser Read more
Uma das grandes dúvidas de quem trabalha com prestação de serviços de manutenção é sobre como criar, da maneira correta, um orçamento para seu cliente que, além de informar o que será realizado, ainda contribua para que ele tome a decisão por contratar o serviço da sua empresa, e não de um concorrente. A cada Read more
As ordens de serviço são ferramentas indispensáveis para qualquer estabelecimento que trabalhe com reparos e manutenções. Este documento traz a descrição completa do serviço a ser prestado, facilitando a comunicação e minimizando a possibilidade de erros durante a execução. Para que uma ordem de serviço realmente auxilie na rotina de trabalho de uma empresa, é Read more
Conceder descontos aos clientes é algo que está presente no dia a dia de grande parte dos empreendedores brasileiros, principalmente os micro e pequenos empresários. O famoso ato de “chorar” pelo preço é cultural em nosso país e você deve saber como conviver com esta situação sem comprometer as finanças do seu negócio. Os motivos Read more
O ramo de venda e prestação de serviços é composto por diversos tipos de empresas e empreendedores, cada um com um tamanho e uma característica diferente. Isto, aliado às diversas regulamentações exigidas pela legislação brasileira, acaba gerando certa confusão. A definição do tipo de negócio de acordo com o tamanho e o faturamento é um Read more