Como reter clientes em sua empresa?

Você sabia que conquistar um novo cliente pode custar até cinco vezes mais do que manter os que já estão em sua carteira? Este dado nos mostra a importância que reter os clientes em sua empresa tem para a saúde financeira do negócio. Quando uma empresa começa a buscar novos clientes no mercado, se esquecendo […]
6 Passos para sua Empresa Implementar um Pós-Venda de Sucesso

Você sabia que o processo de venda da sua empresa não acaba no momento em que o cliente recebe o produto ou o serviço é finalizado? Muito pelo contrário! No mercado concorrido em que a maioria dos negócios está inserido, a diferenciação pode ocorrer no relacionamento chamado de pós-venda. Hoje vamos te passar algumas dicas […]