Se você deseja que sua empresa tenha uma classificação elevada no Google e atraia clientes que procuram seus produtos ou serviços online, você precisará configurar e otimizar sua listagem no Google Meu Negócio (GMB). Este guia orientará você no processo de configuração e fornecerá dicas essenciais para criar uma listagem otimizada e atraente que atraia clientes.
O que é o Google Meu Negócio?
O Google Meu Negócio (GMB) é uma ferramenta online gratuita que permite às empresas criar, editar, gerenciar e otimizar seus perfis comerciais do Google. Isso garante que seu perfil contenha informações atualizadas e otimizadas que direcionam os clientes ao seu site ou local físico.
Google Meu Negócio x Perfil da Empresa: Qual é a diferença?
O Google usa o termo “perfil comercial” para as listagens de empresas que aparecem nas pesquisas e no Google Maps. Você pode ter um perfil comercial mesmo que não tenha configurado o GMB, pois esses perfis geralmente são gerados automaticamente.
Um perfil comercial do Google normalmente inclui:
- Nome da empresa
- Número de telefone
- Endereço
- Local na rede Internet
- Horário comercial
- Categoria (por exemplo, restaurante, loja de roupas)
- Avaliações do Google
O Google Meu Negócio é a ferramenta utilizada para gerenciar o perfil da sua empresa. Com o GMB, você pode garantir que o perfil do seu negócio esteja atualizado, otimizado para SEO e direcionado ao público certo.
Por que sua ficha do Google Meu Negócio precisa ser otimizada?
Um dos motivos mais importantes para otimizar sua listagem é obter uma classificação elevada nas pesquisas locais. Uma pesquisa descobriu que 93% dos consumidores encontram empresas próximas usando um mecanismo de busca.
Para superar seus concorrentes próximos e aparecer em posições mais altas nas classificações, sua listagem deve ser tão otimizada quanto seu site. Uma listagem otimizada do GMB pode melhorar a aquisição de clientes, aumentar a visibilidade do negócio e aumentar a autoridade local.
Como configurar e otimizar sua ficha do Google Meu Negócio
1. Adicione sua empresa ou reivindique-a
Configurar sua listagem no GMB é simples. Acesse o Google Meu Negócio e clique em ‘Gerenciar agora’. Isso o levará a uma tela onde você pode reivindicar seu perfil comercial existente ou adicionar um novo. Se sua empresa já existe há algum tempo, talvez ela já tenha um perfil comercial que você pode reivindicar. Caso contrário, clique em ‘Adicionar sua empresa ao Google’ para configurar uma.
2. Verifique sua ficha do Google Meu Negócio
Para a maioria das empresas locais, a verificação do GMB é feita por correio. O Google enviará um cartão postal para o seu endereço comercial com um código de verificação, que você pode inserir no painel do Google Meu Negócio. Algumas empresas podem verificar por telefone, e-mail, gravação de vídeo ou Google Search Console.
3. Insira informações completas e precisas
Certifique-se de que seus dados de contato, endereço, site, horário de funcionamento e quaisquer outras informações solicitadas estejam corretos e atualizados. A precisão nesses detalhes é crucial para a confiança do cliente e a classificação nos mecanismos de pesquisa.
4. Escolha uma categoria primária e secundária
As listagens do GMB incluem uma categoria primária e até nove categorias secundárias. Selecione as categorias que melhor descrevem o seu negócio. Veja como escolher de forma eficaz:
- Liste termos e frases de pesquisa relevantes.
- Realize pesquisas de palavras-chave para combinar esses termos com categorias apropriadas.
- Concentre-se em palavras-chave de cauda longa e baixo volume, específicas para o seu negócio.
- Verifique os perfis dos concorrentes para ver quais categorias eles utilizam.
- Evite categorias irrelevantes para manter sua classificação.
- Experimente categorias ao longo do tempo para encontrar a melhor opção.
5. Adicione fotos e vídeos
Fotos e vídeos são essenciais para o marketing visual. Certifique-se de que estejam atualizados e atraentes. Incluir:
- Fotos internas e externas para ajudar os clientes a reconhecerem sua localização.
- Uma foto de capa, pois é a primeira imagem que os clientes veem.
- Videoclipes para fornecer conteúdo dinâmico.
- Amostras de produtos e serviços para mostrar o que você oferece.
- Fotos de funcionários e operações para personalizar seu negócio.
6. Revise seu painel com frequência
Verifique regularmente a listagem da sua empresa para garantir que ela permaneça precisa e atualizada. Isso ajuda a manter a confiança do cliente e pode impactar positivamente suas classificações de pesquisa.
7. Colete, responda e utilize avaliações
As avaliações são essenciais para construir confiança. Responda a todas as avaliações, tanto positivas quanto negativas, para mostrar aos clientes que você valoriza o feedback deles e está comprometido em melhorar seu serviço.
8. Certifique-se de que as perguntas dos clientes sejam respondidas
O GMB inclui uma seção onde os usuários podem fazer perguntas sobre o seu negócio. Responda prontamente a essas perguntas para fornecer informações úteis e melhorar a otimização do seu anúncio.
Conclusão
Otimizar sua ficha do Google Meu Negócio é essencial para aumentar sua visibilidade, atrair mais clientes e aprimorar seu SEO local. Seguindo este guia abrangente, você pode criar uma listagem do GMB bem otimizada e atraente que direciona tráfego para seu site ou local físico e aumenta a presença online de sua empresa.
