O marketing vem ganhando cada vez mais espaço dentro das empresas, sendo a conexão entre o público e a marca. Dessa forma, marketing se torna a primeira apresentação da empresa para os consumidores, sendo essencial para a captação de clientes. Entretanto, dentro do marketing existem diversas estratégias que podem ser adotadas e nem sempre todas serão eficientes para o seu negócio. Confira a seguir as principais contribuições do marketing na captação de clientes.
Destaque em meio ao mercado
Para conquistar novos clientes o primeiro objetivo do marketing é conseguir se destacar dos concorrentes e chamar a atenção das pessoas. E mesmo sendo produtos parecidos, isso ainda é possível se a equipe de marketing conseguir mostrar um estilo, valor e design diferente. Tente destacar suas qualidades e o que diferencia a sua empresa das outras. Além disso, utilize a tecnologia a seu favor, explorando as mídias sociais, tendências e novos recursos. Isso trará uma imagem mais moderna para a marca.
Conquiste a confiança do seu público
O marketing precisa ser coerente com o que sua marca tem a oferecer e mostrar que o mesmo tem confiança de que o produto ou serviço oferecido pode ser útil na vida de seus clientes. Portanto, o marketing deve mostrar as garantias de seu produto, qualidades e seus diferenciais. Algo desperta maior confiança são vídeos mostrando os produtos, como os mesmos funcionam e dicas de como utilizá-lo.
Vendas
Os clientes compram produtos com os quais se identificam, e que podem vir a resolver determinadas situações cotidianas. Logo, é preciso mostrar não só o produto, mas também o problema que ele irá resolver. Assim, você apresenta o dilema e também a solução, o que aumenta a probabilidade do cliente se identificar e concluir a compra.
Interação e engajamento
Atualmente o relacionamento entre empresa e cliente tem sido cada vez mais explorado. Isso se deve a chamada fidelização de clientes, afinal vale mais você ter um cliente que sempre compra novamente e recomenda seus produtos, que vários clientes que não voltam a fazer negócios. Portanto, o marketing deve utilizar isso na captação de clientes, mostrando que os feedbacks são realmente ouvidos e geram mudanças dentro da empresa. Isso aumenta a confiança de novos clientes e faz com que os que já compraram retornem. Isso tem um impacto positivo também na reputação da marca.
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